営業の努力

今日はある会社の会議。

その会社の営業部長が先月の売上や販売状況を発表、

今後の対策を検討する。

その会社、業界的なマーケット縮小と時代の変化に乗り遅れ、相当な苦戦状態。

先月も、昨年対比で「マイナス」の状態が続いている。

仕事柄、いろいろな質問を営業部長に投げかけるが・・・・

「先月はどこの誰に向かって営業したのですか？」

部長「公務員関係を中心にいろいろと、手配したのですが・・・」

「どんな顧客なのですか？」

部長「いままで使ってくれたお客を中心に精一杯・・・」

「それで、新しい顧客にはどの程度アプローチしたの？」

部長「・・・・・・・」

「営業って新規顧客の獲得ではないのですか？」

部長「・・・・・・・」

質問している自分がだんだんと「意地悪」になっていくような気分。

意地悪は大嫌いなのだが、うーーん、仕事と割り切ってしまうか！！

でも、意地悪いっても「売上」増えないし、

何か良い方法ないかな？

会社もマイナス成長が続くと「負の連鎖反応」が広がっていく。

なんとか連鎖から抜け出すためには、何が効果的なのか・・・

正解のない世界での弊社の苦悩は続くのであった。